Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Zona de entrega
La tienda acepta pedidos con entrega en España. Si se habilitan otros países o territorios, su disponibilidad, precio y plazo se mostrarán antes de finalizar la compra.
Gastos de envío
Los envíos estándar a España son gratuitos para todos los pedidos, sin importe mínimo. Cualquier servicio extraordinario solicitado por el cliente y no incluido en el envío estándar se mostrará o presupuestará por separado antes del pago.
Preparación, fabricación y transporte
El plazo total depende del tipo de producto, su disponibilidad y, en los artículos fabricados a medida, del diseño, tamaño, materiales y aprobación del cliente. El plazo aplicable se indicará en la ficha del producto, el presupuesto, el proceso de compra o la confirmación del pedido.
Una vez expedido el pedido, el transporte estándar a España tiene actualmente un plazo orientativo de 2 a 5 días hábiles. Los plazos comienzan cuando el pedido y el pago están confirmados y, en productos personalizados, cuando el cliente ha facilitado correctamente todos los datos y ha aprobado el diseño si fuese necesario.
Seguimiento y recepción
Cuando el transportista lo permita, recibirás información de seguimiento. Debes facilitar una dirección completa y correcta y asegurarte de que alguien pueda recibir el pedido.
Si el paquete presenta daños visibles en el momento de la entrega, recomendamos hacerlo constar al transportista y comunicarlo lo antes posible a megapubli.rotulos@gmail.com, indicando el número de pedido y adjuntando fotografías. Esta recomendación no limita tus derechos legales.
Retrasos e incidencias
Si una incidencia puede afectar de forma relevante al plazo comunicado, Mega Public informará al cliente y facilitará una solución conforme a la normativa aplicable. Los retrasos causados por datos incorrectos, ausencia reiterada del destinatario o cambios solicitados por el cliente pueden modificar el plazo previsto.
Contacto
QLED PROVALENCIA 2023, S.L. · CIF B56260920
Avenida Mas de l’Oli, 75, 46940 Manises, Valencia, España
Correo: megapubli.rotulos@gmail.com · Teléfono: +34 604 121 330